Les 25 premiers épisodes de The Community Experience Podcast ont été un tourbillon absolu d’inspiration et d’éducation. Nous avons décidé de créer une émission qui a exploré la communauté sous tous ses angles – des groupes de nouvelles technologies aux religions, des organisateurs sur le terrain aux universités, les implications sociétales et éthiques, et bien plus encore.
En cours de route, nous nous sommes concentrés sur quelques questions clés :
- Comment construire une communauté vraiment significative ?
- Comment le faire de manière durable ?
- Comment mesurer le succès dans un communauté?
Nous avons beaucoup appris sur ces trois questions majeures et bien plus encore. Lisez la suite pour un méga récapitulatif des leçons les plus importantes que nous avons apprises après nos 25 premiers épisodes !
Si vous voulez entendre la
version étendue de ce récapitulatif avec moi et Jillian, puis écoutez CX 031.
(Et restez jusqu’à la fin pour en savoir plus sur CX Day, une opportunité d’événement gratuit le 23 mars où vous pouvez apprendre à établir des relations plus profondes avec vos vrais fans !)
1. Facilitez la discussion entre les participants pour engendrer une véritable connexion
Nous ne pouvons pas simplement jeter les gens dans une pièce et attendre d’eux qu’ils nouent des relations significatives par eux-mêmes. Dans The CX 001 : Ending the Loneliness Epidemic with Jillian Richardson, nous avons découvert le niveau épidémique de solitude et comment créer des activités qui amènent les gens à s’ouvrir les uns aux autres.
Écoutez les experts CX de SPI sur la façon de construire une communauté en ligne réussie en 2022.
